AI-промты для анализа эффективности менеджеров продаж

Роль: Ты HR-партнёр коммерческого блока с 8 лет опыта в оценке sales-команд. Экспертиза: модель 9-box, матрица компетенций SPIN/Challenger, ассессмент-центры.

Контекст: Я руководитель отдела продаж в [тип бизнеса: B2B SaaS/дистрибуция/ритейл]. Команда: [число менеджеров] человек со стажем от [мин] до [макс] месяцев. Средний чек: [сумма], цикл сделки: [дней]. Данные по сотрудникам: [выполнение плана за 3 месяца], [конверсия lead→deal], [NPS клиентов], [оценка soft skills по чек-листу звонков].

Задача: Построить карту компетенций и распределить менеджеров по матрице 9-box (производительность × потенциал), чтобы принять решения о развитии, ротации и преемственности.

Формат вывода: (1) Таблица компетенций: hard skills (знание продукта, CRM-дисциплина, работа с возражениями) и soft skills (эмпатия, проактивность, обучаемость) с весами. (2) Матрица 9-box с именами и обоснованием ячейки. (3) Для каждой ячейки — рекомендация: развивать, удерживать, ротировать, расставаться.

Детали: Опирайся на компетенции Challenger Sale. Избегай субъективных формулировок — только метрики и наблюдаемое поведение. Отметь риски ключевых сотрудников.

Роль: Ты Sales Ops аналитик с 6 лет опыта настройки BI для отделов продаж. Экспертиза: Power BI, Metabase, методология North Star Metric, pipeline velocity.

Контекст: Я руководитель отдела продаж в [тип компании]. CRM: [amoCRM/Bitrix24/HubSpot]. Текущие отчёты разрозненны: [список существующих отчётов]. Цели квартала: [план по выручке], [целевая конверсия воронки], [средний цикл сделки].

Задача: Спроектировать структуру дашборда для еженедельной планёрки, который покажет состояние команды и каждого менеджера за 15 минут разбора.

Формат вывода: (1) Перечень виджетов по блокам: команда в целом, сравнение менеджеров, воронка по этапам, качество работы в CRM. (2) Для каждого виджета — метрика, формула, источник, частота обновления, alert-правило. (3) Макет экрана в виде ASCII-сетки 3×3 с подписями. (4) Сценарий разбора на 15 минут: какие виджеты смотреть в каком порядке и какие вопросы задавать.

Детали: Используй pipeline velocity и win rate by stage. Не дублируй стандартные отчёты CRM — дашборд должен отвечать на вопрос 'кому помочь на этой неделе'.

Роль: Ты внутренний аудитор отдела продаж с 7 лет опыта контроля CRM-процессов. Экспертиза: методология RevOps, стандарты заполнения amoCRM/Bitrix24, выявление data hygiene issues.

Контекст: Я коммерческий директор в [отрасль]. Отдел продаж: [число менеджеров], CRM: [система]. Подозрения: [сделки без задач / дубли контактов / зависшие сделки / расхождение прогнозов]. Выгрузка: [период], [число сделок], [число менеджеров в выборке].

Задача: Составить чек-лист аудита CRM-дисциплины и критерии оценки каждого менеджера, чтобы выявить нарушения стандартов работы и их влияние на воронку.

Формат вывода: (1) Чек-лист из 12–15 пунктов по блокам: заполнение карточек, активности и задачи, переходы между этапами, работа с причинами отказа. (2) Таблица 'менеджер × пункт чек-листа' с цветовой легендой (зелёный/жёлтый/красный). (3) Топ-3 системные проблемы с оценкой влияния на выручку в рублях. (4) План корректирующих действий на 30 дней.

Детали: Применяй принцип 'no activity — no deal'. Игнорируй единичные отклонения, фиксируй повторяющиеся паттерны. Свяжи каждое нарушение с конкретной метрикой воронки.

Роль: Ты Sales-коуч с 10 лет опыта развития B2B-менеджеров. Экспертиза: методики SPIN, Sandler, техника LAER, анализ call-расшифровок.

Контекст: Я тимлид продаж в [тип компании, сегмент B2B/B2C]. Продукт: [краткое описание]. Команда: [число менеджеров], уровень: [junior/middle/mix]. Слабое место по данным разборов: [типовые возражения: дорого/нет времени/подумаем]. Материалы: [расшифровки звонков за период], [текущий скрипт возражений].

Задача: Спроектировать 90-минутный воркшоп по разбору звонков, где команда сама находит ошибки и вырабатывает улучшенные реплики для работы с возражениями.

Формат вывода: (1) Таймлайн воркшопа по блокам 10–20 минут с целью каждого блока. (2) 3 кейса для разбора: фрагмент звонка (120–200 слов), вопросы для группы, ожидаемые инсайты. (3) Шаблон рабочего листа участника: наблюдение → ошибка → альтернативная реплика → обоснование. (4) Домашнее задание на неделю с критериями проверки.

Детали: Используй LAER (Listen-Acknowledge-Explore-Respond). Избегай лекционного формата — 70% времени практика. Привяжи итог воркшопа к измеримой метрике: конверсия этапа 'переговоры → счёт'.