SEO Беларусь  · 6 мес.  · 2024

SEO-продвижение интернет-магазина тканей: восстановление падающего трафика

6 мес.
Период работы
Скриншот кейса Онлайн-магазин тканей
Скриншот проекта Онлайн-магазин тканей

Проблема

Исходная ситуация
Возрастной онлайн-магазин тканей терял органический трафик: прежняя оптимизация свою задачу отработала и перестала давать динамику, а конкуренты в нише за это время подтянулись.

Клиент пришел к нам летом 2023 года с одним запросом: понять, что стоит за падением, остановить его и вернуть рост.

Решение

Что мы сделали
Технический аудит через Screaming Frog SEO Spider, Google Search Console и Yandex Webmaster: нашли массовые дубли категорий и товаров, которые плодила ошибка выгрузки из 1С.

Пересобрали семантику и развели кластеры по посадочным: убрали дубли H1 и каннибализацию между категориями, переписали title и description.

Мозговой штурм командой с записью для клиента: починили хлебные крошки, собрали страницы подбора тканей по цвету, вывели плашку с областными городами РБ, добавили коммерческие страницы (оплата, доставка, поставщикам).

Техническая часть и внешние сигналы: ускорили загрузку, закрыли текущие ошибки, продолжили работу со ссылочным профилем.

Результат

Итоги проекта
Падение остановили и развернули в рост.

Google: клики +38% (+5 785), показы +63% (+120 775).

Общая посещаемость сайта выросла с 2 000 до 3 000 визитов в неделю.

Итог по органике: +50% посетителей из поиска за 2 месяца работ.

Подробное описание

С чем клиент пришел в агентство

Летом 2023 года к нам обратился владелец онлайн-магазина тканей из Беларуси. Формулировка задачи была короткой: трафик падает несколько месяцев подряд, надо разобраться в причинах и вернуть динамику. Проект вел я вместе с командой GUSAROV, и первым делом мы договорились не гадать, а разложить падение на факторы.

Работа с падающим сайтом отличается от продвижения с нуля. Тут нельзя просто добавить страниц и ждать: сначала нужно понять, какая часть трафика ушла из-за технических проблем, какая из-за роста конкуренции, а какая просто устарела вместе с прежней оптимизацией.

Что на сайте уже было сделано до нас

photo_2023-11-24_09-10-43

По графику видно, что проект не молодой и историю накопил приличную. Объем ранее проделанных работ оказался внушительным, и это двойственная ситуация: с одной стороны, база готова, с другой, у каждого специалиста своя логика продвижения и свои устоявшиеся решения, в которых приходится разбираться заново.

К нашему приходу на сайте уже было:

  • проработана структура, посадочные под трафик созданы;
  • прописаны title, description и H1;
  • наработан какой-никакой ссылочный профиль.

Когда-то этого набора хватало, чтобы забрать нишу и спокойно собирать заказы. Сайт действительно вырос и долго держал хорошие позиции в google и яндекс. Но требования поисковиков сдвинулись, а оптимизация осталась на прежнем уровне, и точка перелома наступила.

Исходная точка и первый спринт

Что было на старте: падающий интернет-магазин тканей, который предстояло привести в порядок и вывести показатели в плюс.

photo_2023-11-24_09-10-46

Первый блок работ выстроили так, чтобы каждый шаг давал данные для следующего:

  1. Аудит сайта. Выявили ряд технических ошибок, которые могли утянуть позиции вниз.
  2. Анализ конкурентов. Разобрали лидеров ниши и собрали список доработок под конверсию и поведенческие факторы.
  3. Анализ целевой аудитории. Провели созвон с владельцем бизнеса и зафиксировали, кого он сам считает своим покупателем.
  4. Базовая оптимизация. Собрали семантику, поставили позиции на отслеживание динамики, переписали title и description под кластеры.
  5. Техническая часть. Ускорили загрузку в тех пределах, которые позволяла платформа, закрыли текущие ошибки и добавили доработки из анализа конкурентов и командного разбора.
  6. Off-page SEO. Продолжили работу со ссылочной массой по отдельной стратегии.

Чем снимали показатели

Набор инструментов был рабочий, без экзотики: Яндекс Метрика и Google Search Console для трафика и запросов, Yandex Webmaster для индексации, Screaming Frog SEO Spider для технического состояния сайта. Эта связка закрывает и фактуру по органике, и техническую диагностику, а дальше все решает интерпретация цифр.

Главная находка: дубли из 1С

Первое, что всплыло при сканировании, массовые дубли категорий и товаров. Источником оказалась ошибка в 1С, случай для нашей практики редкий, но показательный.

Screenshot 2023-11-24 092429

Баг генерировал копии страниц категорий, и все они были открыты для индексации. В индекс попал большой объем мусора, поисковик перераспределял внимание между клонами вместо основных посадочных. Для возрастного проекта это прямая дорога к просадке позиций и трафика.

Вторая проблема: пересечение по H1

Параллельно вскрылись дубли H1: несколько разных категорий были заточены под один и тот же кластер запросов. Классическая каннибализация, при которой страницы конкурируют между собой, а поисковая система не может выбрать релевантную. Итог предсказуемый, позиции проседают у всех участников конфликта.

После технического аудита и пересборки семантики мы взялись именно за эти две точки: развели кластеры по посадочным и закрыли размножение дублей.

Мозговой штурм: правки сверх аудита

photo_2023-11-24_12-12-40

Ограничиваться исправлением ошибок не хотелось, поэтому подключили формат, который мы называем мозговым штурмом. Механика простая: команда получает сайт на анализ и приносит свои пункты по улучшению проекта.

Дальше собираемся в зуме и проговариваем каждое предложение под запись, с аргументацией. Клиент получает не только документ со списком задач, но и видео, где видно логику: почему мы предлагаем именно это и что рассчитываем получить. С такой подачей приоритизация правок идет заметно быстрее.

По итогам разбора клиент согласовал дополнительные доработки на стороне разработки. Из того, что можно показать:

  • переделали хлебные крошки, они были выпадающими и отрабатывали некорректно;
  • настроили страницы подбора тканей по цвету и вывели плашку с областными городами РБ;
  • добавили коммерческие страницы: оплата, доставка, раздел для поставщиков и другие.

Часть правок осталась за кадром, скриншоты по ним мы не публикуем, чтобы не раскрывать сам проект.

Динамика: что показали цифры

Теперь к главному, ради чего все и затевалось. Смотрим google.

  • Клики: +38% (+5 785).
  • Показы: +63% (+120 775).

photo_2023-11-24_09-10-47

График сравнения за 3 мес (моб)

Разрыв между приростом показов и приростом кликов тут показателен: видимость восстановилась быстрее, чем кликабельность, и это как раз та точка роста, с которой дальше работают через сниппеты и содержание посадочных.

Общая посещаемость сайта поднялась с 2 000 до 3 000 визитов в неделю.

photo_2023-11-24_09-10-50

Немного данных из метрики

Суммарно: +50% посетителей из поиска за 2 месяца работ.

Чем закончился проект

Гипотеза подтвердилась: падение давали накопленные технические ошибки и устаревшая проработка структуры, а не рыночная ситуация. Как только мы убрали дубли и развели кластеры, трафик развернулся.

При этом SEO работает с накопительным эффектом, и большая часть отдачи приходится на третий-шестой месяц. Клиент рассчитывал на более быстрый результат и после второго месяца работ решил не продолжать, поэтому сотрудничество мы завершили раньше, чем планировали.

Жаль, потому что потенциал у проекта серьезный: при регулярной работе рост трафика в два раза был вполне прогнозируемым сценарием. Следующими шагами были бы расширение семантики по цветам и типам тканей, усиление коммерческих страниц и подготовка контента под ответы поисковых сервисов с ИИ, где уже сейчас формируется часть спроса.

Если ваш сайт теряет органику и вы хотите понять причину по данным, а не по ощущениям, приходите, разберем ситуацию и покажем точки роста.

Мы продвигаем бизнес, а не сайт. GUSAROV

Частые вопросы по кейсу

С чего начинать продвижение интернет-магазина тканей при падении трафика?

Начинать нужно с технического аудита и сверки семантики, а не с закупки ссылок. В этом проекте падение давали массовые дубли категорий и товаров, которые плодила ошибка выгрузки из 1С, плюс каннибализация между категориями с одинаковыми H1. Сначала фиксируем причину по данным Search Console и краулера, потом уже решаем, куда вкладывать ресурс.

Чем опасны дубли страниц, которые создает выгрузка из учетной системы?

Копии категорий забивают индекс мусором и размывают релевантность основной посадочной страницы. Поисковик распределяет вес между клонами, вместо того чтобы усиливать одну версию, и позиции проседают у всех. На сайте тканей такие дубли открылись для индексации незаметно для владельца, обнаружил их только краулинг через Screaming Frog SEO Spider.

Кому подойдет такой сценарий восстановления трафика, а кому нет?

Он дает быструю отдачу возрастным сайтам с накопленной историей, у которых просели уже работавшие страницы. Такой подход не подходит, если владелец готов ждать только один-два месяца: разбор ошибок и переиндексация занимают время, а основная динамика приходит позже. Не даст результата и площадка без ассортимента, куда нечего выводить в поиск.

Сколько времени проходит от старта работ до роста трафика?

Заметная динамика в этом проекте появилась ко второму месяцу работ: +50% посетителей из поиска. Показы в google выросли на 63%, клики на 38%, то есть видимость восстановилась раньше кликабельности. Полный эффект от переработки структуры и ссылочного профиля разворачивается дольше, стоимость зависит от объема работ и считается индивидуально. Напишите нам, посмотрим вашу динамику и назовем реальные сроки.

Автор кейса

Павел Буевич
Ответственный за проект
Павел Буевич
HEAD of SEO агентства GUSAROV

Отвечает за операционное управление агентством и стратегию развития SEO-направления. Действующий SEO-специалист с глубокой экспертизой в поисковом продвижении, аналитике и performance-подходе.

SEO продвижение Поисковая оптимизация Аналитика Рост трафика KPI

Хотите такие же результаты?

Мы проанализируем ваш проект и предложим стратегию роста. Первая консультация бесплатно.