Яндекс Метрика — это счётчик веб-аналитики, который собирает данные о визитах на сайт и показывает их в наглядных отчётах. Что это значит на практике: на страницы ставится фрагмент кода, после чего сервис фиксирует каждый заход, источник перехода и действия внутри страницы.
Система отслеживания трафика работает бесплатно и без ограничений по объёму данных. В отличие от серверных логов, инструмент аналитики Яндекса пишет клиентские события через JavaScript: клики, скроллы, заполнение форм. Внутри доступны Вебвизор с записью визитов, карта кликов и карта скроллинга.
§ 01Зачем нужен счётчик Метрики
Счётчик метрики отвечает на вопрос, откуда приходят посетители и что делают на сайте. В отчёте Источники, Сводка трафик разбит на переходы из поиска, рекламы, соцсетей и прямые заходы. Раздел Поведение показывает глубину просмотра, время на сайте и долю отказов. Для интернет-магазина подключается электронная коммерция: сервис фиксирует добавления в корзину и оформленные заказы с суммами. Данные обновляются почти в реальном времени, задержка обычно до нескольких минут.
§ 02Как устроена система веб-аналитики
Основа Yandex Metrica — номер счётчика и привязанный к нему JavaScript-код. Код инициализирует объект ym и отправляет hit при загрузке страницы. Ядро отчётов строится вокруг понятий:
- визит — сессия пользователя, обрывается после 30 минут бездействия;
- просмотр — одна загрузка страницы внутри визита;
- цель — заданное действие, например клик по кнопке или посещение URL.
Отдельный слой — Webvisor, который пишет DOM-события и воспроизводит сессию как видео.
отказы −22% — Интернет-магазин косметики на InSales подключил Метрику и через Вебвизор нашёл сбой формы оформления на мобильных. После фикса отказы упали с 58% до 36% за 8 недель. Динамика в отчёте Поведение и записях визитов.
конверсия заявок +31% — B2B SaaS для логистики с трафиком 40k визитов настроил цели и карту кликов в Метрике, перенёс CTA выше первого экрана. Конверсия в демо-заявку выросла с 2.1% до 2.8% за 3 месяца. Замер по отчёту Конверсии и тепловой карте скроллинга.
§ 03Как настраивается Вебвизор и цели
Настройка начинается в интерфейсе на вкладке Настройка, Счётчик: там включается флаг Вебвизор, карта скроллинга и карта кликов. Метрика вебвизор без этой галочки записи не собирает. Дальше в разделе Цели задаются условия конверсии — тип JavaScript-событие, посещение страницы или клик по номеру телефона. Код счётчика вставляется в <head> всех страниц. Для точного учёта форм и AJAX применяется метод ym(ID, reachGoal, name), который отправляет достижение цели вручную.
§ 04Где смотреть результат и как проверить
Результат виден в блоке Отчёты: стандартные срезы по источникам, географии и устройствам плюс конструктор произвольных отчётов. Тепловые карты открываются в разделе Карты и показывают зоны кликов цветом. Чтобы проверить, что этот сервис работает, есть встроенная проверка счётчика — статус Данные получены подтверждает корректную установку. Записи Вебвизора появляются в одноимённом разделе с фильтром по целям и источнику. Для сверки цифр отчёты сопоставляют с GA4 или выгружают через Logs API и Looker Studio.