Заявка
Аналитика

UTM-метка

UTM · Urchin Tracking Module

UTM-метка — это параметр в URL, который передаёт в аналитику данные об источнике перехода. Помогает точно понять, из какой рекламы, письма или соцсети пришёл посетитель на сайт.

UTM-метка — это набор параметров, которые дописываются в конец ссылки и передают в систему аналитики данные о том, откуда пришёл переход. Что это значит на практике: к обычному адресу сайта добавляется хвост вида ?utm_source=vk&utm_medium=cpc&utm_campaign=autumn, и аналитика раскладывает трафик по источникам, каналам и кампаниям. Название происходит от Urchin Tracking Module.

Работает разметка ссылок при любом переходе по рекламе, письму или посту в соцсети. Всего параметров пять: utm_source, utm_medium, utm_campaign — обязательные, а utm_term и utm_content — дополнительные. Значения читаются в GA4 и Яндекс.Метрике в отчётах по источникам трафика.

§ 01Зачем нужен

Без разметки переходы из рекламы, рассылки и органики сливаются в одну кучу — аналитика видит только домен-реферер или вовсе прямой заход. Метка источника разделяет потоки: видно, что 200 визитов пришло из письма, а 500 — из таргета ВКонтакте. Так считается отдача каждого канала и отключаются те, что не приносят заявок. Один и тот же баннер в двух пабликах различают через utm_content, а фразу в контексте — через utm_term.

§ 02Как устроен

Параметры отделяются от адреса знаком ?, между собой — амперсандом &. Три обязательных значения отвечают на разные вопросы: utm_source — площадка (google, vk, newsletter), utm_medium — тип канала (cpc, email, social), utm_campaign — название кампании. Регистр важен: VK и vk аналитика посчитает как два разных источника. Пробелы заменяются на %20 или дефис, кириллицу лучше не использовать.

Сценарий настройки

источник +100% точности — B2B SaaS с MRR $180k размечал email-рассылки через utm_source=newsletter и utm_campaign=q1-launch. За 8 недель атрибуция лидов из писем стала прозрачной вместо папки direct. Динамика по GA4 Acquisition и UTM-отчётам.

Замер эффекта

ДРР −18% — Интернет-магазин косметики на Shopify разметил кампании ВКонтакте и Telegram Ads через utm_medium=cpc и utm_content. За 3 месяца перераспределил бюджет на прибыльные каналы, ДРР снизился на 18%. Подсчёт в GA4 и сквозной аналитике Roistat.

§ 03Как настраивается

Ссылку собирают вручную по шаблону или через компоновщик. У Google это Campaign URL Builder, у Яндекса — генератор в справке Метрики. В поля вводятся адрес и значения параметров, на выходе — готовый URL с хвостом. Единый словарь значений задают заранее: определяют, что почта всегда email, а не mail или e-mail. Без такого справочника один канал распадётся на десяток строк в отчёте.

§ 04Где смотреть результат

В GA4 данные лежат в разделе Отчёты → Привлечение, где переходы группируются по source и medium. В Яндекс.Метрике — отчёт Источники → Метки UTM с разбивкой по каждому параметру. Проверить, что параметр отслеживания работает, можно сразу: перейти по ссылке самому и через пару минут найти визит с нужными значениями. Если метка не появилась — чаще всего сломан порядок символов ? и & или ссылка обрезалась при вставке.

Частые ошибки
01
Разнобой в регистре и написании source. В одних ссылках пишут Facebook, в других facebook и FB — аналитика считает это тремя разными источниками. Отчёт по каналам дробится, реальный вклад источника занижается, бюджет распределяют вслепую. Как правильно: Внедрите единый словарь значений: только нижний регистр и фиксированный список source/medium. Сверяйте каждую ссылку с шаблоном перед запуском.
02
Простановка UTM на внутренние ссылки сайта. Метки вешают на переходы между страницами своего же домена. При клике стартует новая сессия, исходный источник перехода затирается на direct — в GA4 теряется до 20–30% атрибуции платного трафика. Как правильно: Используйте UTM только для внешних входящих ссылок. Для внутренних переходов удалите параметры и настройте event-трекинг вместо меток.
03
Сборка ссылок вручную без единого генератора. Каждый специалист лепит URL как придётся, пропуская обязательные utm_medium или путая порядок параметров. Часть кампаний попадает в отчёт как (not set), и оценить ROI по ним невозможно. Как правильно: Настройте общий генератор компоновщик (Google Campaign URL Builder или таблицу с формулами). Проверяйте наличие всех пяти параметров до публикации.
Часто спрашивают

UTM-метка — частые вопросы

UTM-метка простыми словами — что это и зачем?

+

UTM-метка — это параметр в URL, который сообщает аналитике источник перехода. Она добавляется к ссылке после знака ? и передаёт данные о рекламе, письме или соцсети. Благодаря разметке ссылок вы точно видите, откуда пришёл каждый посетитель, а не просто переход извне.

Работает так: пользователь кликает по ссылке с параметрами, браузер открывает страницу, а система аналитики считывает эти значения из адреса. Google Analytics 4 и Яндекс.Метрика раскладывают данные по отчётам об источниках. Один параметр отслеживания фиксируется в момент захода и хранится в рамках сессии.

Пять параметров: три обязательных — utm_source, utm_medium, utm_campaign — и два дополнительных: utm_term и utm_content. Source указывает площадку (google, vk), medium — тип трафика (cpc, email), campaign — название кампании. Остальные два уточняют ключевое слово и конкретный баннер.

utm_source называет конкретную площадку — например, facebook или newsletter, а utm_medium описывает канал или тип трафика: cpc, email, social. Source отвечает на вопрос «откуда именно», medium — «каким способом». Оба параметра обязательны и работают в паре.

Начните с генератора — Campaign URL Builder от Google или компоновщик Яндекса собирают адрес автоматически. Три правила: писать значения строчными буквами, не использовать пробелы (заменяйте на _) и вести единый справочник названий. По опыту GUSAROV, хаос в разметке чаще всего рождается из разных написаний одного канала.

Не нашли ответ?

Спросите Андрея Гусарова — отвечаю в течение 1-2 рабочих дней.

Нажимая, вы соглашаетесь с обработкой данных.