Маркетинг

ROAS

Return on Ad Spend · Возврат на рекламные расходы

ROAS (Return on Ad Spend) — это показатель окупаемости рекламы, который считают как отношение дохода от кампании к затратам на неё. Помогает понять, какие каналы приносят прибыль.

ROAS (Return on Ad Spend) — это метрика окупаемости рекламы, которая простыми словами показывает, сколько рублей дохода приносит каждый вложенный в рекламу рубль. Термин закрепился в digital-маркетинге в начале 2010-х вместе с ростом контекстной рекламы Google AdWords (переименован в Google Ads в 2018) и Яндекс.Директ.

Возврат инвестиций в рекламу (ROAS) стал базовой метрикой для оценки кампаний в Google Ads, Яндекс.Директ и Meta Ads. По данным WordStream, средний ROAS в e-commerce — около 200–400%, и для чего нужно его считать понятно: без него невозможно отключить убыточные каналы и масштабировать прибыльные.

§ 01Как считается

Формула расчёта ROAS — отношение дохода от рекламной кампании к расходам на неё, умноженное на 100%. Пример: при бюджете 100 000 ₽ и доходе 450 000 ₽ показатель окупаемости рекламы равен 450%. В Google Ads и GA4 метрика выводится автоматически в столбце Conv. value / cost. Что это значит на практике: значение 100% — точка безубыточности по выручке, но не по прибыли.

Формула / схема
ROAS = (доход от рекламы / расходы на рекламу) × 100%
Значение 100% означает, что реклама окупила сама себя по выручке. Хорошим считается ROAS выше точки безубыточности с учётом маржи: при марже 25% это примерно 400%.

§ 02Зачем нужно

Возврат инвестиций в рекламу помогает определить, какие каналы и кампании работают в плюс. Маркетологи Ozon и Wildberries используют ROAS для распределения бюджета между Поиском, РСЯ и таргетом ВКонтакте. Отличается от ROI тем, что учитывает только рекламные затраты, без себестоимости товара и операционных расходов. Для чего нужно разделение: ROAS быстрее реагирует на изменения ставок и креативов.

Кейс e-commerce

ROAS 2.1 → 4.7 — Интернет-магазин косметики на Shopify перераспределил бюджет с широких кампаний Meta Ads на ретаргетинг и Google Shopping. ROAS вырос с 2.1 до 4.7 за 8 недель. Замер через GA4 и нативные отчёты Ads Manager.

Кейс SaaS

ROAS 1.4 при LTV/CAC 3.2 — B2B SaaS для логистики с ARPU $180 запустил LinkedIn Ads на decision-makers в сегменте 3PL. ROAS на горизонте 90 дней — 1.4, но LTV/CAC вышел 3.2 за полгода. Подсчёт в HubSpot и сквозной аналитике Roistat.

§ 03Как измерить

Сквозная аналитика — основа корректного замера ROAS. Связка GA4 + CRM (amoCRM, Bitrix24) + Roistat или Calltouch позволяет видеть доход по каждому ключевому слову. В Яндекс.Метрике с 2022 года работает атрибуция Последний значимый переход, которая по умолчанию занижает показатель окупаемости рекламы для верхнего уровня воронки. Как работает корректный замер: настройка целей с передачей revenue через dataLayer.

§ 04Что делать дальше

Целевой ROAS зависит от маржинальности: при марже 30% точка безубыточности — около 333%. Кампании ниже порога отключают или переводят на стратегию Целевая рентабельность в Google Ads (доступна с 2017). С чего начать оптимизацию: исключить нерелевантные ключи через отчёт Search Terms, поднять ставки на топ-5 конвертеров, протестировать новые креативы каждые 2 недели. Илья Гусаров рекомендует пересматривать ROAS не чаще раза в 14 дней — иначе данных недостаточно.

Частые ошибки
01
Подмена прибыльности валовой выручкой в формуле. В числитель ставят полный доход без вычета себестоимости и комиссий. ROAS 400% выглядит хорошо, но при марже 20% реклама уходит в минус — бюджет утекает, прибыль страдает. Как правильно: Считайте POAS — Profit on Ad Spend: в числитель ставьте маржу после COGS, комиссий маркетплейса и логистики.
02
Оценка ROAS по last-click атрибуции в GA4. Last-click отдаёт всю заслугу нижнему касанию и обнуляет верхние охватные кампании. Бренд и YouTube кажутся убыточными, их режут — и через 2–3 месяца падает общий доход и доля рынка. Как правильно: Используйте data-driven атрибуцию в GA4 и сравнивайте с incrementality-тестами через geo-сплит или Conversion Lift.
03
Замер ROAS на окне в 1–7 дней для длинного цикла. Для B2B и товаров с циклом 30–90 дней короткое окно показывает ROAS в 2–5 раз ниже реального. Канал признают убыточным и отключают, теряя поток лидов на квартал вперёд. Как правильно: Настройте окно конверсии под фактический цикл сделки из CRM и стройте когортный отчёт по дате клика, а не по дате продажи.
Часто спрашивают

ROAS частые вопросы рекламодателей

ROAS простыми словами — что это и как считается?

+

ROAS — это отношение дохода от рекламы к затратам на неё, выраженное в разах или процентах. Формула: доход ÷ расходы. Например, при бюджете 1000 BYN и выручке 4000 BYN показатель равен 4 (или 400%). Метрика отвечает на вопрос, сколько денег приносит каждый вложенный в рекламу рубль.

ROAS учитывает только расходы на размещение, тогда как ROI и ROMI включают себестоимость, зарплаты, налоги и прочие издержки. Поэтому возврат на рекламу всегда выше маркетинговой рентабельности. Для оперативной оценки кампаний в Google Ads и Яндекс Директ берут ROAS, а для итоговой прибыли бизнеса — ROI.

Ориентир — от 300–400% (то есть 3–4х), но порог зависит от маржинальности. Для товаров с наценкой 20% точка безубыточности находится около 500%, а для цифровых продуктов с маржой 80% достаточно 130%. Перед запуском рассчитывают break-even ROAS по формуле 1 ÷ маржа.

Три рычага: чистка минус-слов и нерентабельных площадок, работа над конверсией лендинга и сегментация аудиторий по LTV. По опыту GUSAROV, перенос бюджета на топ-10% ключей и подключение Smart Bidding с целью ‘Целевая рентабельность’ даёт прирост 30–60% за 4–6 недель.

Да, особенно при бюджетах от 500 BYN в месяц — иначе нельзя понять, какой канал кормит бизнес, а какой сжигает деньги. Минимальный набор: счётчик аналитики, цели с ценностью конверсии и UTM-метки. Без передачи выручки в систему метрика покажет ноль и решения будут вслепую.

Не нашли ответ?

Спросите Андрея Гусарова — отвечаю в течение 1-2 рабочих дней.

Нажимая, вы соглашаетесь с обработкой данных.