Просто создание веб-сайта недостаточно – важно убедиться, что он служит вашим целям. Конверсия является ключевым показателем, который помогает оценить, насколько успешен ваш сайт.
Что такое конверсия?
Конверсия — это процесс, когда посетитель вашего сайта выполняет действие, которое вы хотите, чтобы он совершил. Это может быть покупка, регистрация на событие, скачивание приложения, подписка на новости и так далее. В итоге, посетитель становится вашим потенциальным клиентом.
Как рассчитать конверсию
Прежде чем приступить к расчету, определите, какое действие должен совершить посетитель. Формула для расчета конверсии выглядит следующим образом:
Количество совершивших действие/ Общее количество посетителей = Конверсия
Пример: сайт по фитнесу
Предположим, вы фитнес-тренер и хотите увеличить свою клиентскую базу. Вы создали сайт и предлагаете бесплатный чек-лист с тренировочным планом. Посетителям нужно оставить свою электронную почту, чтобы получить чек-лист. В июле на ваш сайт зашло 635 человек, и 21 из них оставил свою почту. Конверсия в этом случае составит 3,3%.
Какой уровень конверсии считается успешным?
Нет однозначного ответа на этот вопрос. Эффективный уровень конверсии зависит от различных факторов, таких как отрасль, цели и аудитория. Однако, в среднем для технологических и финансовых секторов хорошей считается конверсия от 2 до 5%. Для интернет-магазинов эта цифра колеблется от 1,84 до 3,71%.
Где смотреть статистику сайта
Используйте Google Analytics для мониторинга ключевых показателей вашего сайта в реальном времени. Этот инструмент предлагает разнообразные метрики, включая анализ трафика, и легко интегрируется с вашим веб-сайтом.
Способы повышения конверсии
- Разработайте лендинг. Основное преимущество лендинга — отсутствие лишних элементов, которые могут отвлечь клиента. Уделите внимание описанию преимуществ вашего продукта и добавьте ярко выраженный призыв к действию.
- Оптимизируйте UX. Четкий текст, интуитивно понятная навигация и возможность быстрой покупки улучшат пользовательский опыт и, соответственно, увеличат конверсию.
- Используйте эффективный CTA. Важно, чтобы на вашем сайте была кнопка с четким призывом к действию, таким как «Купить сейчас» или «Подписаться».
- Сделайте мобильную версию удобной. Учитывая, что большая часть трафика идет с мобильных устройств, оптимизация мобильной версии является ключевым фактором для повышения конверсии.
- Внедрите живой чат. Эта функция позволяет мгновенно реагировать на вопросы посетителей, повышая их лояльность и шансы на конверсию.
- Добавьте отзывы клиентов. Позитивные отзывы могут укрепить доверие посетителей и стимулировать их к совершению нужного вам действия.
Мы надеемся, что эта информация окажется полезной для вас.