E‑A-T — это сокращение, означающее экспертность, авторитет и надежность (перевод с английского — expertise, authoritativeness, and trustworthiness). Этот термин происходит из Руководства Google по оценке качества веб-сайтов. Этот документ на 168 страниц, который применяется экспертами для оценки качества выдачи в поисковой системе Google.
Google представил этот документ в 2013 году с целью “подсказать веб-разработчикам, какими Google видит идеальные веб-страницы”.
Почему E‑A-T так важен?
E‑A-T имеет значение для всех поисковых запросов, но для некоторых он особенно критичен.
Когда речь идет о поиске данных о безопасных дозах аспирина во время беременности, E‑A-T становится крайне важным. Если Google предоставлял бы контент от автора, не компетентного в этой области, опубликованный на сомнительном ресурсе, это могло бы привести к распространению неверной и потенциально опасной информации.
Также E‑A-T имеет значение для запросов, например, “как повысить кредитный рейтинг”. Следовать советам от неэксперта, размещенным на сайте без авторитетности, может быть рискованным.
Некоторые страницы или темы могут влиять на благополучие, здоровье, финансовое состояние или безопасность человека. Такие страницы называются “Ваши деньги или ваша жизнь” или YMYL. Если ваш сайт касается темы YMYL, то вам необходимо демонстрировать E‑A-T.
Как оценивается E‑A-T?
Экспертность
Экспертность подразумевает глубокие знания или умения автора в конкретной сфере. Она оценивается, главным образом, по содержанию, а не по сайту или организации. Google предпочитает, чтобы материалы создавались специалистами.
Для тематик YMYL требуется формальное образование и квалификация автора. Например, профессиональный бухгалтер лучше подойдет для написания статей о налогах, чем человек, просто просмотревший несколько постов на форуме.
Однако для некоторых тем формальное образование не требуется. Если очевидно, что автор имеет реальный опыт в обсуждаемой теме, это рассматривается как “повседневная экспертность”.
Авторитетность
Авторитетность отражает репутацию среди других специалистов. Если другие считают человека или сайт надежным источником по теме, это говорит об их авторитетности.
Для определения авторитетности эксперты анализируют репутацию в интернете. Важно искать независимые источники, не связанные с исследуемым сайтом или автором. Википедия часто упоминается как надежный источник.
Достоверность
Достоверность связана с правдивостью и точностью представленной информации.
Для оценки достоверности анализируются различные аспекты, включая ответственность за публикуемый контент. Особое внимание уделяется YMYL тематикам. Важна также подробная контактная информация, особенно для интернет-магазинов и других YMYL сайтов.
Точность содержания и наличие ссылок на авторитетные источники также играют ключевую роль.
Является ли E‑A-T фактором ранжирования?
Чтобы элемент мог рассматриваться как “критерий ранжирования”, его нужно легко измерять и интерпретировать компьютером.
Простой пример — количество внешних ссылок на веб-страницу. Google анализирует весь интернет и знает, сколько ссылок ведет на каждую страницу. Это позволяет создать программу, которая ранжирует страницы на основе качества этих ссылок.
Однако с понятиями экспертности, авторитетности и достоверности все сложнее. Это чисто человеческие характеристики, и компьютер не может их легко интерпретировать.
Вот как Google решает этот вопрос:
- Инженеры Google вносят изменения в алгоритмы с целью улучшения результатов поиска.
- Затем разные версии результатов поиска предоставляются Асессорам для оценки. Они сравнивают исходные и модифицированные результаты, не зная, какой из них какой.
- На основе отзывов Асессоров Google определяет, были ли изменения положительными или отрицательными. При положительной оценке изменения интегрируются.
Следуя этой методике, инженеры Google могут выявить конкретные и измеримые индикаторы, которые соответствуют E‑A-T, и соответствующим образом корректировать алгоритмы поиска.
А существует ли у сайтов рейтинг E‑A-T? Ответ прост: нет. Если разобраться в том, как Google оценивает E‑A-T и какую роль играют Асессоры, становится ясно: Google не присваивает сайтам рейтинг E‑A-T.
Тем не менее, существуют методы для улучшения восприятия вашего сайта с точки зрения экспертности, авторитетности и достоверности.
Как оптимизировать и показать E‑A-T
Прежде всего, следует осознать разницу между оптимизацией и демонстрацией E‑A-T.
Если у вас нет E‑A-T, вы не сможете его продемонстрировать. Это первый и главный барьер. Многие эксперты считают, что отсутствие E‑A-T стало причиной ухудшения позиций многих YMYL сайтов после обновления Google в августе 2018 года, известного как “medic” update.
Многие сайты потеряли свои позиции из-за несоответствия требованиям E‑A-T, особенно после того, как Google усовершенствовал свои алгоритмы для определения E‑A-T.
Если ваш ресурс также пострадал или вы хотите предотвратить подобные проблемы в будущем, вам стоит работать над улучшением и демонстрацией E‑A-T. Вот несколько методов:
- Создайте больше внешних ссылок. Хотя в руководстве для оценщиков Google не упоминается о ссылках, Гари Илш, эксперт по качеству поиска, подчеркнул важность ссылок и упоминаний от авторитетных источников.
- Обновляйте контент регулярно. Для сайтов с YMYL тематикой, таких как медицина и финансы, критически важно поддерживать актуальность информации. Советы и рекомендации в таких областях должны основываться на надежных источниках и обновляться по мере необходимости. Даже для тематик, не относящихся к YMYL, актуальность информации имеет значение.
- Проверяйте правдивость информации. Руководство для оценщиков акцентирует внимание на том, что статьи, особенно новостные, должны быть правдивыми. Точная и актуальная информация в научных статьях также критически важна. Всегда стоит проверять факты и ссылаться на авторитетные источники.
- Активизируйте сбор отзывов. Google рекомендует оценщикам присматриваться к интернет-отзывам, чтобы оценить репутацию компании. Отзывы напрямую связаны с надежностью и авторитетом.
- Привлеките специалистов. В каждой сфере есть эксперты. Почему бы не пригласить одного из них на ваш сайт? Это особенно актуально для YMYL тем. Формальная квалификация критична для таких тем, как медицина, финансы и право. Для не-YMYL тем можно пригласить специалистов с практическим опытом. Например, эксперт по кулинарии может быть профессиональным поваром или популярным видеоблогером. Если вы не можете нанять эксперта, рассмотрите возможность интервью или гостевого поста.
- Демонстрируйте свои достижения. Не стесняйтесь рассказать о своих заслугах. Если у вас есть образование, награды или вы участвовали в конференциях, дайте об этом знать. Расскажите о себе в авторской биографии или на странице “О нас”. Используйте разметку schema для структурирования информации.
- Укажите контактную информацию. Предоставление контактов важно для доверия. Это особенно важно для YMYL тем. Для YMYL сайтов ожидается наличие полной контактной информации. Например, для онлайн-банка. Если вы блогер, не беспокойтесь о предоставлении домашнего адреса. Главное – прозрачность.
- Создайте страницу в Википедии. Википедия часто упоминается в руководстве для оценщиков. Однако, создание страницы в Википедии – сложная задача. Если вы считаете, что ваш бизнес достоин страницы в Википедии, попробуйте создать её. Или попробуйте получить упоминание на существующей странице.
- Увеличьте количество упоминаний. Упоминания на авторитетных ресурсах могут усилить ваш авторитет. Особенно если они положительные. Поиск отзывов, ссылок и рекомендаций может помочь усилить ваш авторитет в сфере.
Заключение
E‑A-T играет ключевую роль в SEO. Не стоит упускать возможность работать над ним, особенно если ваша деятельность связана с YMYL.
Оптимизация E‑A-T делится на два этапа:
- Действуйте искренне. Привлекайте профессионалов. Заботьтесь о своей аудитории. Следуйте принципам настоящего бизнеса и подчеркивайте свои ценности.
- Показывайте Google свою компетентность и ваши преимущества.
Это может звучать как что-то простое, и на деле это действительно так. Главное — уделить этому процессу время и внимание.
Если вы не готовы к такому подходу, помните, что Google не обязан вам ничем. Наличие сайта не гарантирует вам лидирующих позиций. Если другие ресурсы предоставляют более качественный контент или конкуренты предлагают лучшие услуги, Google справедливо направит трафик к ним.
Однако, не упускайте из виду, что Google регулярно обновляет свои рекомендации для оценщиков, так что понимание E‑A-T может меняться в будущем.
